Liderazgo transaccional: características, ejemplos y definición

VICTOR HUGO MANZANILLA

Emprendedor en serie. Cofundador de EGM™. Jefe de la Junta Directiva y ex-CEO de MicroSalt Inc. Ex Procter & Gamble. Certificado en el programa CORE de Negocios en la Universidad de Harvard. Autor del bestseller "Despierta tu Héroe Interior.

El liderazgo transaccional es uno de los tipos de liderazgo empresariales más interesantes dentro del mundo corporativo. Se trata de un sistema donde el líder incentiva el desempeño laboral de las tareas de sus liderados por medio de un sistema de premios y castigos.

Ver también: Liderazgo Transformacional 

Características de liderazgo natural

Liderazgo Rienda Suelta.

En otras palabras, se premia a aquellos empleados que desarrollan sus tareas de forma correcta y se penaliza a aquellos que no cumplen con los parámetros establecidos dentro de la empresa. El objetivo es motivar a que los colaboradores cumplan de manera espontánea con sus tareas.

Qué es

Definición del liderazgo transaccional: Definiéndolo más formalmente, el liderazgo transaccional se fundamenta en un sistema de intercambio entre el jefe y los colaboradores. En este sistema, el colaborador es premiado por hacer bien su labor y el jefe obtiene los resultados que desea.

Los incentivos o premios pueden ser económicos o morales, y van en función de mantener al empleado motivado y contento al tiempo que aumentan las ventas y se cumplen los objetivos de la empresa.

El liderazgo transaccional busca a través de muchas estrategias, llevar al equipo hacia la consecución de un plan de acción con un propósito específico. Este plan puede ser aumentar las ventas, optimizar los procesos empresariales, o mejorar la comunicación con los clientes.

Ver también: Concepto de líder según autores.

10 características del liderazgo transaccional

Entre las características más importantes se encuentran:

  • Funciona eficazmente en situaciones de emergencia y resolución de crisis.
  • Para que se lleve a cabo con éxito, cada empleado debe conocer claramente las actividades a realizar.
  • Es muy útil en proyectos que se llevan a cabo de cierta y determinada manera.
  • Su principal fundamento es la premiación a los esfuerzos de los trabajadores.
  • Se penaliza al empleado que no cumpla con las normas establecidas.
  • Requiere de proactividad y rapidez.
  • Necesita de la comunicación clara y asertiva.
  • Cuando se trate de incentivar, se debe hacer con entusiasmo, en el caso de penalizar, con firmeza.
  • Requiere de un alto compromiso de responsabilidad por el equipo.
  • El foco es su principal fundamento, el objetivo deseado nunca debe perderse de vista.
  • Se debe saber confiar en el equipo. Todo líder debe saber delegar y confiar en las habilidades de sus empleados a cargo.

Si quieres seguir mirando las características de otros tipos de líderes, a continuación te dejo un par de artículos que podrían serte de muchísima utilidad:

Liderazgo transaccional: ventajas y desventajas

Ventajas

  • Se pueden obtener resultados de excelencia ya que es un sistema objetivo y puntual.
  • Absolutamente todos obtienen beneficios, tanto los empleados como el líder.
  • El empleado sabe que su esfuerzo será valorado y premiado.
  • Los resultados obtenidos pueden ser rápidos y aplicados a corto plazo.
  • Los incentivos otorgados tienen buenos efectos en los empleados.

Desventajas

  • Puede que los empleados no presenten innovación ya que solo buscarán realizar su trabajo de forma correcta para obtener un premio.
  • Las relaciones del líder con respecto a sus trabajadores son impersonales y netamente en el trabajo.
  • Podría darse el caso de que el empleado no estreche una relación cercana con el líder.
  • Fomenta a la competencia entre los trabajadores, que, en muchos casos, podría ser insana.
  • La calidad de trabajo baja cuando hay descontentos entre el líder y empleado.

Si quieres seguir aprendiendo sobre las ventajas y desventajas de los diferentes tipos de liderazgo, podrás ver las ventajas y desventajas del liderazgo participativo aquí.

Ejemplos famosos de Liderazgo Transaccional

Por tratarse de uno de los tipos de liderazgo más interesantes dentro del mundo corporativo, existen varios ejemplos famosos que lo han aplicado, McDonald´s es uno de ellos. En esta empresa, se premia al mejor trabajador del mes, el cual obtiene el título “Empleado del mes” acompañado de un reconocimiento en una placa y un incentivo económico.

Otro gran ejemplo representativo de lo que es liderazgo transaccional, es el aplicado por los entrenadores deportivos, quienes suelen usar este tipo de liderazgo para motivar a sus jugadores a entrenar a cambio de diferentes recompensas, como, por ejemplo, estar en el equipo titular.

En definitiva, son muchos los casos que podrían entrar dentro del “liderazgo transaccional: ejemplos famosos”, por tratarse de un sistema que está orientado 100% al logro de objetivos. El líder transaccional crea estructuras claras donde queda bien definido lo que requiere de sus subordinados y por esa razón, no son pocos los que lo aplican dentro de sus empresas.

Este tipo de liderazgo se centra en aspectos netamente objetivos y en unidades de análisis fácilmente reconocibles con las que es bastante sencillo operar. Sin embargo, queda de tu parte tomar en cuenta todas las características, ventajas y desventajas y determinar si es válido para tu tipo de negocio y estilo de empleados.

También te puede interesar: Qué es el liderazgzo estratégico.

Te invito a que compartas tu experiencia en el área de comentarios: ¿Has aplicado este tipo de liderazgo? ¿tienes algo que agregar sobre tu rutina? ¡Gracias por colaborar!

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