12 Comportamientos que los Líderes Exitosos tienen Diariamente

VICTOR HUGO
MANZANILLA
CEO de MicroSalt Inc. Autor del bestseller "Despierta tu Héroe Interior". Ejecutivo con más de 15 años de experiencia en empresas Fortune 500. Ha sido entrevistado en CNN, Univision y Telemundo. Certificado en el programa CORE de negocios en la Universidad de Harvard y galardonado con el premio “Star Entrepreneur 2021” otorgado por Procter & Gamble Alumni.

Esta semana leí un artículo de la revista Forbes escrito por Glenn Llopis donde expresa 12 comportamientos que los líderes aprenden a realizar diariamente hasta dominarlos de manera natural. Muchas de estas conductas me parecieron excelentes y quería retrasmitírtelas a ti esperando que te ayude tanto como lo hizo conmigo.

be different

He aquí las 12 conductas que los líderes exitosos hacen diariamente:

1-      Crean un ambiente donde las personas se sienten seguras de dar su opinión:

Muchas personas utilizan sus títulos o poder para intimidar a otros. Los verdaderos líderes se aseguran que independientemente de su experiencia o rango dentro de la organización, generen un ambiente donde cualquiera puede expresar su opinión sin temor. Ellos valoran las opiniones de otros basado en un profundo sentido de humildad.

2-      Toman decisiones:

Los líderes exitosos saben tomar decisiones y evitan que los equipos pierdan el tiempo en círculos. Ellos facilitan el dialogo, transfieren poder hacia abajo o toman las decisiones ellos mismos. Están enfocados en hacer que las cosas pasen para asegurar que mantienen el momentum del equipo.

3-      Comunican Expectativas

Los líderes exitosos son grandes comunicadores y prestan especial atención en comunicar sus expectativas de desempeño. En una organización siempre existen diferentes sistemas de recompensas que pueden hacer que el equipo pierda el enfoque. Por ello, los líderes siempre recuerdan qué esperan del equipo y cuáles son los resultados más importantes que deben entregar.

4-      Retan el pensamiento de otros

Los líderes exitosos entienden la manera de pensar de otros, sus capacidades y áreas de oportunidad. Ellos utilizan este conocimiento e intuición para retar el pensamiento de los equipos y ayudarlos a pensar más allá de lo que ellos creen que pueden.

Este tipo de líder logra mantener a su equipo de pie nunca dejando que se sientan confortablemente y se devuelvan a su área de confort.

5-      Rinden cuentas a otros

Este tipo de líder no tiene problema con rendir cuentas a sus superiores, colegas e inclusive a su equipo. Principalmente se enfocan en asegurarse que los otros tienen éxito, no sólo ellos.

6-      Lideran con el ejemplo

Liderar con el ejemplo parece fácil pero pocos líderes lo hacen. Ellos practican una congruencia casi perfecta entre lo que dicen y hacen. Ellos entienden que todo el mundo los está viendo y se toman su actuación muy en serio.

7-      Recompensan los resultados y el trabajo

Los líderes exitosos entienden que necesitan recompensar los resultados pero también el trabajo duro a pesar de que no haya traído los resultados deseados.

8-      Proveen retroalimentación constantemente

Los empleados o seguidores siempre desean que su líder preste atención a sus acciones. Por ello, los líderes exitosos siempre dan retroalimentación de una forma positiva y oportuna. Esto contribuye enormemente a la creación de relaciones basadas en la confianza.

9-      Hacen preguntas, buscan consejo

Los líderes no tienen problema en hacer preguntas y buscar consejo de manera constante. Aunque otros perciban a los líderes como personas que lo saben todo, realmente ellos tienen un deseo profundo por el conocimiento y siempre están buscando nuevos aprendizajes. Ellos tienen un compromiso al desarrollo de la sabiduría.

10-   Tienen una actitud positiva

Líderes exitosos crean una cultura positiva y de inspiración en medio de su equipo. Ellos saben cómo manejar su tono y traer una actitud que motiva a sus colegas a tomar acción.

11-   Son grandes maestros

Un buen líder nunca deja de enseñar porque está obsesionado con el aprendizaje. Ellos utilizan la enseñanza para mantener informados a sus colegas y equipo respecto a nuevas tendencias, estadísticas, etc.

12-   Invierten en las relaciones

Los líderes exitosos no se enfocan en proteger su dominio, sino más bien en expandirlo desarrollando relaciones mutualmente beneficiosas. Ellos se enfocan en desarrollar y elevar a otros líderes y en consecuencia, expanden su esfera de influencia.

¿Cuáles de estos comportamientos o conductas te vienen naturalmente? ¿Cuáles no? Dedica un tiempo a la reflexión y comprométete intencionalmente en fortalecer las conductas que no te vienen naturalmente.

 

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40 comentarios
  1. Avatar Ociel Lopez

    Hola Victor Hugo, gusto en saludarte.
    Yo creo que las personas que en algún momento hemos estado en el rol de líder
    nos hemos comportado con “un poquito” de cada una de las conductas
    que se describen. Unas resultan más naturales… sí, otras cuestan más.

    Para mí Liderar es un ARTE, se debe cultivas diariamente en forma consiente
    y con pasión y al igual como un pintos mira su obra terminada y encuentra que
    la próxima será mejor, el LÍDER debe autoevaluarse para mejorar cada día y convencerse
    que “mañana hará las cosas mejor que hoy”.

    Un abrazo.
    Ociel

      • Avatar Carlos Vanegas

        Me podrías Orientar ante esta situación
        “Andrés Ramírez, es gerente de marca de una empresa de alimentos, le han
        delegado desarrolle la creación de un EQUIPO de trabajo que impulse la nueva
        marca de agua que se va a lanzar próximamente en la empresa.
        Para esto Andrés decide hacer un estudio de todos los trabajadores de cada una
        de las áreas de la compañía y seleccionar de cada una de ellas a los mejores en
        cuanto a aptitudes y actitudes, pues considera que solo así logrará el objetivo,
        una vez tiene a estas personas inicia un proceso de delegación de actividades a
        cada uno de los miembros del equipo, conforme a sus aptitudes y habilidades, así
        como comparte con el equipo la meta y el objetivo del mismo.
        Al iniciar el trabajo con los miembros del equipo empieza a notar algunas
        habilidades que en su pre-selección no había estudiado en algunos miembros, por
        lo cual decide reasignarles tareas y aprovechar así estas nuevas aptitudes
        encontradas, más cuando en la medida que avanzaba el desarrollo de los
        objetivos se empezaron a presentar algunos inconvenientes, que en momentos lo
        desanimaban, pero que al mismo tiempo lo llenaban de entusiasmo para seguir
        adelante.”
        1. ¿Qué competencias muestra Andrés, en el desarrollo de la labor
        encomendada?
        2. ¿Cuál sería la mejor recomendación que se le podría dar a Andrés para que
        sea un líder exitoso?
        3. ¿Es Andrés un líder centrado en los seguidores?
        4. ¿Es Andrés un líder situacional?

  2. Avatar Maritza

    Un articulo muy interesante, que como dice inicialmente al ponerlo en practica diariamente, involucra un cambió y mejora tanto personal como en el grupo de personas que interactuan.

  3. Avatar Carlos Diaz

    Hola a todos,

    Escribo unas líneas sobre el tema de liderazgo y sobre lo que los subalternos esperan de su líder.

    Los seguidores del líder esperan que él/ella sea una persona con conocimiento,
    experiencia y sobre todo que los motive. En mi punto de vista los subordinados esperan que su líder:

    Los escuche, que sus ideas y opiniones sean tomadas en cuenta para la toma de decisiones que tienen que ver con la organización y el ámbito laboral.

    Los valore como seres humanos, que exista un acercamiento hacia las personas de la organización, que se valore y sobre todo se reconozca el trabajo individual de las personas que en conjunto van encaminados al logro de las metas
    establecidas.

    Los motive, que reciban un incentivo, beneficio o recompensa por sus esfuerzos y logros obtenidos.

    Las situaciones antes mencionadas hacen que los subordinados se esfuercen y den lo máximo en su trabajo para el logro de un propósito que los va llevar a la
    autodirección. La autodirección es la capacidad de una persona para fijar sus
    propias metas y alcanzarlas haciendo uso de las estrategias que mejor le parezca
    o convenga. Esto exige más iniciativa y compromiso por parte del subordinado en
    sus labores cotidianas.

    Saludos cordiales,

  4. Avatar Carlos Dìaz

    Hola a todos,

    Los seguidores del líder esperan que él/ella sea una persona con conocimiento,
    experiencia y sobre todo que los motive. En mi punto de vista los subordinados esperan que su líder:

    Los escuche, que sus ideas y opiniones sean tomadas en cuenta para la toma de decisiones que tienen que ver con la organización y el ámbito laboral.

    Los valore como seres humanos, que exista un acercamiento hacia las personas de la organización, que se valore y sobre todo se reconozca el trabajo individual de las personas que en conjunto van encaminados al logro de las metas establecidas.

    Los motive, que reciban un incentivo, beneficio o recompensa por sus esfuerzos y logros obtenidos.

    Las situaciones antes mencionadas hacen que los subordinados se esfuercen y den lo máximo en su trabajo para el logro de un propósito que los va llevar a la autodirección. La autodirección es la capacidad de una persona para fijar sus
    propias metas y alcanzarlas haciendo uso de las estrategias que mejor le parezca
    o convenga. Esto exige más iniciativa y compromiso por parte del subordinado en
    sus labores cotidianas.

    Saludos cordiales,

  5. Avatar addy eugenia pech galera

    !Hola!
    Es importante mencionar que los subordinados siempre buscaran ciertas cualidades o características que los harán seguir a un líder.
    La principal es la confianza, si el líder no se gana la confianza de sus subordinados será más difícil que ellos crean en sus ideas; un buen líder debe tener muy claras cuales son las metas que hay que lograr para saber hacia donde dirige a su gente. Su gente siempre esperará de él una buena toma de decisiones, que se logren resultados y que trabaje para un bien en conjunto y no por meros intereses propios.
    Tendrá que tener empatía con su gente e inteligencia emocional; será necesario fomentar un buen ambiente de comunicación con ellos ya que eso logrará el entendimiento entre todos. Siempre deberá estar dispuesto a demostrar su experiencia y compartirla con sus subordinados, logrando su crecimiento y el de sus subordinados. También debe brindar apoyo y motivación recordando el porqué de las acciones para que todos logren sentirse identificados y comprometidos con el trabajo que desempeñan.

  6. Avatar Evelin Rojas

    Hola. El que los subordinados sigan a su líder dependerá de que tanto confíen en el. Esto podrá darse únicamente si como bien mencionas se cumple con ciertas características. El líder debe saber escuchar a los demás y valorar cada una de las opiniones de los demás, que lo ayudarán a tomar mejores decisiones. De igual forma es importante que el líder este convencido de lo que quiere y poder transmitirlo a los demás haciéndolos coparticipes de los logros alcanzados. Esto es sumamente importante ya que motivará a los demás a poner lo mejor de sus capacidades por que sabrán de la importancia que tendrá el que cada quien aporte y cumpla
    con su parte para el cumplimiento de las metas. Por último un buen líder debe
    predicar con el ejemplo, ya que no puede esperar algo que el mismo no está
    dando.

  7. Avatar Angel

    Un buen lider, es aquel que logra que las cosas sucedan sin la necesidad de que el este presente, que su equipo de trabajo realice sus actividades como si el estuviese, que logra relacionarse con su equipo dentro y fuera de la empresa, pero creo que el verdadero lider es el que se prepara para serlo y se da cuenta cuando alguno de los integrantes del equipo necesita algo, sin que este tenga que decirlo o pedirlo

  8. Avatar Andrés Ernesto Cruz Martínez

    A veces se comete el error de pensar en mi desarrollo y el de alcanzar únicamente mis resultados, sin interesarme por los demás, el verdadero líder, es aquel que sirve y ayuda a otros a alcanzar sus metas. Revisando el escrito me falta mucho pero se que no es tarde para corregir mi rumbo.

    • Hola Andrés! Muchas gracias por tu honestidad. Yo también estoy en el mismo camino de lucha por ser cada vez más cercano a lo que predico un buen líder debe ser. ¡Ánimo en tu jornada y adelante!

  9. Avatar Isis Ramírez

    Un empleado siempre espera que su
    líder, sea competente, responsable, honesto, justo, comprometido e inspirador; dando
    sentido al trabajo en conjunto, escuchando ideas y opiniones de todo el personal
    y siendo capaz de comunicarse con eficacia y credibilidad sin hacer
    distinciones. Debe enfocarse en el arte de motivar a otros, tal como menciona el
    artículo de la revista Forbes, ya que para ser eficaz como líder depende mucho
    la habilidad para ganarse a los seguidores, los mejores líderes siempre son
    capaces de inspirar grandeza en los demás a través de sus palabras y acciones.

    “Un
    líder es mejor cuando la gente apenas sabe que existe, cuando su trabajo está
    hecho y su meta cumplida, ellos dirán: Lo hicimos nosotros”.
    Lao Tzu

  10. Avatar Laurence de la Torre Díaz

    Hola Victor Hugo, primero que nada, quiero felicitarte por el contenido del blog, me agrada la manera sencilla en que abordas los temas.

    Revisando los 12 puntos que mencionas sobre el comportamiento de los líderes exitosos, más que eso, considero que es la esencia de lo que debe ser un líder. Se sabe que para ser un buen líder hay que aprender a serlo, aunque sabemos que existen aquellos líderes que vienen ya con esas características; y que si bien no es fácil serlo, las personas subordinadas, tienen la expectativa de que ésa persona cumpla algunas características que permitan tener un compromiso para el logro de objetivos personales y grupales. Por lo que, desde mi punto de vista en particular, además de los 12 puntos que mencionas, también se espera que un líder (U Da Vinci, s.f.):

    1.- Sea una persona con conocimiento y experiencia.
    2.- Sepa comunicarse y tenga empatía hacia los demás.
    3.- Defina las propuestas involucrando a todos con los objetivos a lograr.
    4.- Debe ser motivador, saber administrar, organizar y dirigir.
    5.- Tomar decisiones acertadas y oportunas.

    Todo lo anterior, hace que los subordinados se esfuercen al máximo y se comprometan con el cumplimiento de sus labores.

    Saludos cordiales.

    Laurence de la Torre Díaz

    Referencia

    U Da Vinci. (s.f.). Unidad 4. Prácticas y compromisos del liderazgo ejemplar. Recuperado el 31 de Agosto de 2013 de: http://micampus.udavinci.edu.mx/mod/resource/view.php?id=281030

    • Hola Laurence!
      Muchas gracias por las palabras sobre mi blog. Me animan! Me alegra saber que está siendo útil para ti.
      También te quiero dar gracias por tan enriquecedora reflexión. Totalmente de acuerdo con todo lo que dices. Por ello el liderazgo no es un proceso fácil y requiere tiempo en desarrollar.
      Muchas Gracias!!

  11. Avatar sergio

    Que Bblog mas enriquecedor en todos los sentidos, que reflexiones profundas y concluentes de todos y cada uno de los que escribieron.
    Liderazgo es un sin fin de caractersticas que se es innato o se adquiere con experiencia e instruccion y puedo afirmar que todo aquel que haya escrito en este blog es una gran lider por que tuvieron dos de las principales caracteristicas que se debe tener:
    humildad para aceptar y capacidad para enseñar.
    la verdad gracias

  12. Avatar Cruz Fernando de la Torre Flot

    Hola, los felicito por la
    creación de este blog y a continuación externo mi opinión personal al respecto
    de los 12 conductas que los lideres exitosos hacen diariamente. Es interesante
    ver cada uno de estos puntos, sobre todo porque para la mayoría de los subalternos
    un líder debe ser o es un ejemplo a seguir ya que en algunas empresas públicas
    y de gobierno los empleados tienden a adaptarse al ritmo de trabajo que marque
    el líder o quien represente a la autoridad , pero desafortunadamente si el
    líder no marca con claridad las metas y los objetivos desde el inicio se pierde
    tiempo y existe un desgaste si no se hace de conocimiento a todos y sobre todo
    si no se toma en algunos casos sus opiniones para fortalecer el proyecto y el
    alcance de la meta, ya que al no sentirse participes del mismo a algunos se des
    ajenan y puede afectar el desarrollo eficiente del proceso y por ende el
    alcance de las metas, por ello se hace necesario que la actitud del líder y su
    conducta sea clara y consistente , un líder no puede estar cambiando de opinión
    a cada rato, ni mucho menos no cumplir lo que dice, es por ello que los 12
    puntos del articulo son muy interesantes ya que permite tener en cuenta que
    conductas son las necesarias para que el resto del quipo y/o los subalternos se
    contagien de ese entusiasmo y participen activamente convencidos con la empresa o la escuela según
    sea el caso.

  13. Avatar Fernando Rivera

    Hola Victor Hugo Felicidades por tu blog, al leer los 12 comportamientos que los líderes exitosos tienen diariamente me hace recordar sobre las expectativas que los subordinados tienen hacia su líder, es gratificante trabajar con un verdadero líder, ya que de acuerdo a mi experiencia, quienes cuentan con estas actitudes son capaces de crear mejores ambientes de trabajo, pero al mismo tiempo estos líderes crecen y hacen que sus subalternos crezcan con el y lo mejor de todo es que a final de cuentas existe un beneficio reciproco donde gana el trabajador y gana la organización.
    Otro punto interesante es que cuando existe un líder de este rango hay más probabilidades de disminuir la rotación de personal y generar en los trabajadores el sentimiento de permanencia, el cual hace que estos se sientan seguros dentro de la organización.

  14. Avatar JESUS SP

    Saludo con gusto a Víctor Hugo y a quienes gentilmente han hecho aportación a tan interesante tema:

    Por lo expuesto en cada uno de los 12 puntos observo que un liderazgo real casi es utópico por la gran responsabilidad y firmeza que recae en quien lo ejerce. Indudablemente son características deseables de todo buen líder quien jamás debería titubear en cumplir cada punto señalado. Los subordinados del mismo observan en su líder cada paso, cada decisión y la sabiduría que este emplea para dar respuesta; en la congruencia sobre lo que señala este espacio y lo que en realidad hace el líder coadyuva en su equipo que las expectativas de estos sobre el primero se afiancen o se derriben. El equipo exige un líder sólido y confiable y estos puntos señalados son trascendentes para que éste consolide su liderazgo en bien de su equipo.

    José de Jesús

  15. Avatar Jose J. Quintero Chavarria

    Me gusta sus comentarios pues lo mismo me ayudan a enrriquecerme como persona y ser mejor cada dia es importante para mi poder seguir aprendiendo de sus enseñanza.

  16. Avatar JANE ESMERALDA ATOCHE ATOCHA

    Felicitaciones,
    Artículo interesante e importante para los lideres que asumen el reto del día día en liderar un grupo o equipo humano de una organización y ponerlo en práctica será un ejemplo a seguir y llegar al éxito no solo el líder si no todos los que integran el equipo, la unión hace la fuerza e interactuando de manera eficaz se lograra el éxito y liderando con confianza y respeto
    Saludos cordiales.
    Jane

    • Hola Jane Esmeralda. Nos alegra que te haya gustado el artículo. De parte del equipo de Victor Hugo, muchas gracias!

  17. Avatar Carlos Vanegas

    Me podrías Orientar ante esta situación
    “Andrés Ramírez, es gerente de marca de una empresa de alimentos, le han
    delegado desarrolle la creación de un EQUIPO de trabajo que impulse la nueva
    marca de agua que se va a lanzar próximamente en la empresa.
    Para esto Andrés decide hacer un estudio de todos los trabajadores de cada una
    de las áreas de la compañía y seleccionar de cada una de ellas a los mejores en
    cuanto a aptitudes y actitudes, pues considera que solo así logrará el objetivo,
    una vez tiene a estas personas inicia un proceso de delegación de actividades a
    cada uno de los miembros del equipo, conforme a sus aptitudes y habilidades, así
    como comparte con el equipo la meta y el objetivo del mismo.
    Al iniciar el trabajo con los miembros del equipo empieza a notar algunas
    habilidades que en su pre-selección no había estudiado en algunos miembros, por
    lo cual decide reasignarles tareas y aprovechar así estas nuevas aptitudes
    encontradas, más cuando en la medida que avanzaba el desarrollo de los
    objetivos se empezaron a presentar algunos inconvenientes, que en momentos lo
    desanimaban, pero que al mismo tiempo lo llenaban de entusiasmo para seguir
    adelante.”
    1. ¿Qué competencias muestra Andrés, en el desarrollo de la labor
    encomendada?
    2. ¿Cuál sería la mejor recomendación que se le podría dar a Andrés para que
    sea un líder exitoso?
    3. ¿Es Andrés un líder centrado en los seguidores?
    4. ¿Es Andrés un líder situacional?

  18. Avatar Zully Vera

    Felicitaciones!! Muy buen consejo!!un lider siempre debe motivar!!

  19. Avatar Migdalia

    Exelente pàgina… Me identifico y me agrada liderizar

  20. Avatar trinidad torao

    es muy bueno de su parte me gusta y me ayuda, valor y mas valor

  21. Avatar Blanca Brown

    Excelente articulo me ayudo mucho para para los foros de mi clase Liderazgo Gerencial. ¡Muchas gracias ¡

  22. Avatar Karla Morán

    Es una buena información, donde nos conocemos al fondo, de cm ser un buen liderazgo, excelente información

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