Cómo Ganar Amigos e Influir sobre las Personas de Dale Carnegie – Parte 3

VICTOR HUGO
MANZANILLA
CEO de MicroSalt Inc. Autor del bestseller "Despierta tu Héroe Interior". Ejecutivo con más de 15 años de experiencia en empresas Fortune 500. Ha sido entrevistado en CNN, Univision y Telemundo. Certificado en el programa CORE de negocios en la Universidad de Harvard y galardonado con el premio “Star Entrepreneur 2021” otorgado por Procter & Gamble Alumni.

Esta es la tercera parte de un resumen del libro “Cómo Ganar Amigos e Influir sobre las Personas”  de Dale Carnegie. Si quieres comenzar en la parte 1 dale click aquí.

 

Parte #3 Cómo hacer que las personas piensen como tú


En esta tercera parte discutiré 12 técnicas que, de ser aplicadas de forma consciente, te ayudarán a lograr influir en la manera de pensar de otros.

1- La única manera de ganar un argumento es evitándolo

2- Muestra respeto por las opiniones de otros

3- Admite tus errores

4- Aún si estás molesto, comienza de una forma amigable

5- Busca que la otra persona diga “sí” al principio de la conversación

6- Cuando te enfrentes a quejas, deja a tus clientes hablar

7- Busca cooperación

8- Busca ver las cosas desde la perspectiva de la otra persona

9- Simpatiza con lo que la otra persona piensa o desea

10- Apela a las intenciones y motivaciones nobles

11- Expresa tus ideas de forma dramática

12 – Utiliza el reto para motivar a otros

 

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